※Windows10をお使いの方はこちらのQ&Aを先に確認してください。
https://www.fpnet-ec.com/qa/detail?category=77&group=1#912

◆Windows10以外のお客様

末尾　.zipファイルは「圧縮ファイル」といい、このままでは使えません。このファイルを「解凍」することが必要です。

ダウンロードした.zipファイルを解凍するには、解凍するソフトが必要になります。ファイルをダブルクリックしても何も起こらない場合は、ご利用のパソコンにファイル解凍ソフトが入っていないと思われます。

解凍するソフト（複数ありますが「Lhaplus」が代表的です）をインストールしてください。

●参考　Lhaplusの解凍ソフトダウンロード

窓の杜
https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/lhaplus/

Lhaplusダウンロード後、もう一度「spanautoinstaller.zip」ファイルをダブルクリックしてください。ファイルがデスクトップに解凍されます。

お客様の購入履歴からダウンロードできるEブック、動画のレジュメ、サインツールのマニュアルファイルは、PDFファイルで作られています。URLアドレスの末尾が（～.pdf）とあるものはPDFファイルです。

このPDFファイルは、インターネットブラウザを閉じてしまうと、再度閲覧するには時間がかかります。また、PDFファイルによってはパソコン内に保存しないとＵＲＬをクリックしても移動しません。パソコン内に保存するとURLクリックで移動できるようになります。

すぐに見ることが出来るように、ご利用のパソコン内に保存してください。なお、PDFファイルを保存する方法は、ご利用のブラウザごとに異なります。下記ページにて、ブラウザごとの保存方法について記載しておりますので、ご参照ください
※ブラウザとは、インターネットを閲覧するソフトのことです。
↓　↓　↓　
https://www.fpnet.com/qa/03.html

Windows10で、インターネットブラウザはEdgeをお使いのお客様は、以下のページにて、ダウンロード方法を解説しております。ご参照ください

●スパンオートシグナル インストール方法 （Windows10/Edgeをお使いの方）

https://www.fpnet.com/qa/04.html

こちらのページを参照しても、うまく.zipファイルの解凍ができない場合、以下のファイル解凍ソフトの導入をおすすめいたします。このソフトをインストールすると、ダブルクリックで解凍ができます。

●Lhaplus（ラプラス）の解凍ソフトダウンロード

窓の杜
https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/lhaplus/

Lhaplus（ラプラス）ダウンロード後、もう一度「～.zip」ファイルをダブルクリックしてください。
新たにフォルダがデスクトップに解凍されます。

フリーのソフトをパソコンにインストールすることを避けたい方は、
以下のキーワードでGoogleなどで検索しますと、
分かりやすく解説しているサイトが検索に出てきますのでご参照ください。
youtubeでしたら動画も多くございます。

win10　解凍

なお、.zipファイルをダブルクリックしてwinzip（ウィンジップ）という
ポップアップメッセージが表示されることがございます。

winzipについては、以下QAをご参照ください。

●Windows10を使用　「spanautoinstaller.zip」をダブルクリックすると「winzip（ウィンジップ）」が表示される
https://www.fpnet-ec.com/qa/detail?category=77&group=1#805

winzip（ウィンジップ）は東芝他メーカーWindows10PCに初期で入っているファイル圧縮・解凍ソフトですが、試用期間45日間が過ぎると、有償版を購入するようにと催促する画面が表示されます。

有償版を購入しなくても圧縮ファイルの解凍は可能です。下記ページをご参照ください。
https://www.fpnet.com/qa/04.html

一番上に目次があり、「3.winzipが表示された場合（有償版購入と出てくる）」をクリックすると、該当の場所まで移動します。

この方法で上手くいかない場合は、以下のQAをご参照ください。
●Windows10を使用しているが、ダウンロード時の画像がマニュアルと異なる
https://www.fpnet-ec.com/qa/detail?category=77&group=1#912

Windows10で、インターネットブラウザはEdgeをお使いのお客様は、以下のページにて、ダウンロードおよび解凍について解説しております。ご参照ください

●スパンオートシグナル インストール方法 （Windows10/Edgeをお使いの方）

https://www.fpnet.com/qa/04.html

こちらのページを参照しても、うまく.zipファイルの解凍ができない場合、以下のファイル解凍ソフトの導入をおすすめいたします。このソフトをインストールすると、ダブルクリックで解凍ができます。

●Lhaplus（ラプラス）の解凍ソフトダウンロード

窓の杜
https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/lhaplus/

Lhaplus（ラプラス）ダウンロード後、もう一度「～.zip」ファイルをダブルクリックしてください。
新たにフォルダがデスクトップに解凍されます。

フリーのソフトをパソコンにインストールすることを避けたい方は、
以下のキーワードでGoogleなどで検索しますと、
分かりやすく解説しているサイトが検索に出てきますのでご参照ください。
youtubeでしたら動画も多くございます。

win10　解凍

なお、.zipファイルをダブルクリックしてwinzip（ウィンジップ）という
ポップアップメッセージが表示されることがございます。

winzipについては、以下QAをご参照ください。

●Windows10を使用　「spanautoinstaller.zip」をダブルクリックすると「winzip（ウィンジップ）」が表示される
https://www.fpnet-ec.com/qa/detail?category=77&group=1#805

PDFをWEB上でご覧いただいている場合、そのままクリックできないケースが確認されております。

ご自身のPCのデスクトップ等に保存していただいてから、マニュアルを確認していただければ、クリックができるはずですので、お試しください。

ダイアログが表示されるページを開いた際に、ページ上部か下部にメッセージが出ていないかご確認ください。メッセージがでていれば、それをクリックしてください。

また、ＰＣ上のなにかのフォルダを開くと、左側に「ダウンロード」フォルダがあります。初期設定の状態では、ほとんどがこの「ダウンロード」フォルダに保存されるようになっていますが、前回保存したフォルダや、「デスクトップ」「マイドキュメント」が表示される場合もあります。

ファイルのダウンロード先は、使っているＰＣ、ブラウザごとに方法は異なります
PDFファイルのブラウザごとの保存方法については、下記ページをご参照ください。

●PDFファイルをパソコンに保存する方法
https://www.fpnet.com/qa/03.html

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